Carla Frontán
El evento de referencia del principal medio de comunicación sobre marketing en España llegó a República Dominicana.
A casa llena y rodeados de expertos, así se vivió el PuroMarketing Day 2023 en el CEF Santo Domingo, en su primera versión en el país.
Dos horas de cuatro mesas redondas con expertos en mercadeo, tecnología, análisis de datos y mucho más.
Dicho encuentro, además de tener un carácter educativo, representó una oportunidad de reunir en un mismo lugar a marketers y aspirantes a serlo.
Y, como no podía ser de otra manera, inició socializando las tendencias que hoy en día ya están impactando el mundo de la publicidad, tanto digital como tradicional.
El consumo sensorial es tendencia
Sin lugar a duda el auge del contenido de video continuará creciendo. Lo vemos en plataformas como Twitch y TikTok. No obstante, se añade un sentido que no podemos apagar: el oído. Es por eso que se suma la creciente presencia de podcasts, audiolibros, ASMR y todo aquel que pueda tener una conversación contigo a distancia.
Y hablando de conversar…
“No sabemos conversar”, afirmó Edgar Argüello, especialista en marketing digital, durante la primera mesa redonda del encuentro. Pero, no se alarmen: se refería que más que darle importancia a la plataforma, debemos darle relevancia al fondo, es decir, el mensaje que estamos transmitiendo. Y que este, por supuesto, genere confianza y transmita nuestros valores.
Cuando todos sonamos igual: la despersonalización de la Inteligencia Artificial
Todos hemos escuchado del nuevo juguete de la inteligencia artificial: Chat GPT. Pero, así como tiene sus beneficios, tiene sus desventajas. Si todos lo utilizamos, en el caso de los marketers, para crear todos nuestros mensajes, corremos el riesgo de perder personalidad.
Por eso, es importante comprender que la Inteligencia Artificial llegó para potenciar las habilidades que ya tenemos, no crearlas.
Utiliza la microsegmentación inteligentemente
“La microsegmentación solo funciona cuando hay sentido de comunidad”, afirmó Daury Nova, CEO de la Agencia GIF, durante el segundo panel del PuroMarketing Day 2023. Por eso, como creadores de contenido, tanto de pago como no, es de suma importancia conocer nuestro público, conocer a la gente, para comprender verdaderamente lo que los mueve.
La desaparición de las cookies no es el fin de la conexión
Hemos escuchado de la inminente amenaza de que Google va a eliminar las cookies de terceros. No obstante, este no es el fin de la conexión con nuestros usuarios (partiendo del seguimiento que nos permiten). Por el contrario, representa una oportunidad de hacer una conexión más cercana con nuestra audiencia porque primero, deberemos acercarnos a ellos por otras vías que no sea terceros y segundos, ellos son los que nos van a dar la información, su información.
El contenido no te tiene que gustar a ti…
Le tiene que gustar a tu público. Es decir, que, “no podemos catalogar el consumidor por lo que yo soy como persona”, como dijo Anabelle Castillo, Jefa de Medios & Servicios de Mercadeo de Quala. Así que debemos ponernos la chaqueta del usuario a la hora de crear el contenido, porque no es para nosotros.
El fin de la publicidad como la conocemos
Que no es tan trágico como suena. El analista tecnológico Mite Nishio comentaba en el tercer panel que las tecnologías disruptivas como la cadena de bloques, metaverso, criptomonedas, NFT entre otras, van a cambiar la publicidad como la conocemos. “Entraremos en una nueva etapa en la que tendremos que convencer a usuarios en un mundo abstracto de que compren nuestro bien digital”, afirmó.
La creatividad estratégica aplicada a las organizaciones
“Lo estás diciendo es más importante que lo que dices”, señaló Freddy Jana, Vicepresidente Creativo de la agencia Ogilvy. Y es que, a través de la publicidad acompañada de la creatividad, el objetivo debe ser expandir un producto o servicio que ayude a las personas y transforme culturas por su utilidad. Y para lograr este equilibrio, es importante contar con soft skills o habilidades blandas, ancladas con un elemento emocional. “Debemos crear sentimiento en los demás”, sentenció. Al final, las habilidades blandas son impulsor del entendimiento.
